二零一一年十月二十日，澳門

澳電一直以承擔社會責任，以不同的方式積極回饋社會。每年澳電參與的社區服務很多元化，除派出義務的愛心大使探訪社區中心和參與植樹外，還僱用智障人士、為年青人舉辦教育活動和參與許多不同社區服務。

由二零零零年開始，澳電推出社會服務計劃，為那些受政府社援計劃照顧的長者及有特殊需要的人士提供免費安全檢測及維修家居電力裝置，所有受理個案由合作機構社工局轉介。計劃推行至今已十年，受惠市民逾百，服務由澳電營運部門的義務工程師和技術人員免費提供。

過去三年，服務對象更擴展至弱勢家庭，由參與計劃的本澳四間主要民間團體負責選出最有需要者，分別是澳門明愛、澳門婦女聯合總會、澳門工會聯合總會和澳門街坊總會。至今已有超過五十個家庭得到我們的專業人員的協助。

於十月二十日，澳電執行委員會顧問阮毓明及通訊及公共事務辦公室高級經理聶麗冰探訪了其中一個受惠的家庭，阮毓明強調，舉辦此社會服務計劃非常重要，不但可减輕這些有經濟困難的家庭負擔，亦可幫助他們改善生活環境及家居安全，從而提升公眾對於肩負社會責任的意識。

該受惠家庭一家五口居住於祐漢區，且三名子女仍在求學階段，目前是依靠社工局的社會援助金過活，由於家中電線殘舊，對小孩安全有潛在危機，又因家庭入不敷支，吳先生遂經明愛社工幫助將個案轉介至澳電跟進，受惠者吳先生表示：「澳電人員的服務態度實在令人敬佩，那怕工作環境惡劣，他們都表現得非常勤奮賣力！我實在衷心感激澳電，他們員工的熱誠和投入令我非常讚歎！」在當天工程结束後，吳先生接受了由澳電代表阮毓明和聶麗冰送贈的電器禮品，並表示萬分感謝。

參與計劃的其中一位澳電的工程師楊潤燦認為：「公司一直本著關心社會為宗旨，對承擔社會責任不遺餘力。其實在社會上，需要我們幫助的人實在很多！雖然澳門近年經濟起飛，我們也必須要關心弱勢社群，其實，我們看似微不足道的施予，往住成為別人一份莫大的鼓勵與祝福！」

澳電的社會服務計劃推出至今已十年，共幫助了超過一百五十戶弱勢家庭，成績有目共睹。澳電將繼續開展服務，希望能令更多有需要人士受惠，為他們謀幸福，改善他們的家居安全。