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估算賬單

2017年9月24日,澳門

近日有個別市民反映,懷疑因估數引致電費上升。主因是八月份受風災影響而未能進行抄錶,部份客戶的電費單會根據供電條款規範以最近12個月的平均用電量估算,賬單上會印有標示以識別估計讀數。

由於七至九月份為高用量的季節,估算的賬單可能會較高用量月份為低,當抄回實數後,客戶或會發現調整賬單金額有所上升,事實上是估算的用電量已如實補算,並不會多收費用。

客戶如有疑問,可致電澳電資詢通2833 9911或於www.cem-macau.com查詢。

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