新聞稿

第七屆電諮會舉行就職典禮,委員增至三十七人

澳門,2015年6月23日

澳門電力股份有限公司(澳電)於2015年6月23日假澳門喜來登酒店舉行第七屆電力客戶諮詢委員會就職典禮及晚宴,出席就職典禮的嘉賓包括中央人民政府駐澳聯絡辦公室經濟部副部長寇明、能源業發展辦公室主任山禮度、電力客戶諮詢委員會前主席姚汝祥及崔世平、現屆電力客戶諮詢委員會主席黃國勝、副主席李子豐及阮毓明、參與委員會的本澳社團及機構的負責人、電力客戶諮詢委員會委員以及澳電管理層。在嘉賓見證下,新一屆委員會成員獲山禮度及澳電執行委員會主席梁華權頒發聘書。

梁華權致辭時表示,委員會自2000年成立,十五年來在歷任正、副主席的領導下,各委員都克盡己職,對澳電的工作起了監督和促進作用,忠實反映客戶的需要和寶貴意見,同時將澳電資訊推廣至各個社團和用戶,充分發揮委員會的橋樑角色,有效促進澳電與客戶之間的溝通。他感謝委員會的各位成員,在過往努力不懈,為促進本澳的電力服務,作出寶貴的貢獻。祈望社會各界繼續給予電力客戶諮詢委員會積極支持,澳電亦會繼續對委員會意見和建議予以高度重視,與委員會更緊密合作,使服務素質能得到持續的提高,為澳門經濟的穩定發展提供更有利的條件。

中華總商會副理事長黃國勝早前已獲委員推選連任第七屆電力客戶諮詢委員會主席。黃國勝於致辭時表示,一直以來,電力客戶諮詢委員會和澳電共同努力,就保障發電和配送的穩定性、改善舊城區供電與及其他供電有關問題深入討論,而澳電對委員會的意見和建議一向非常尊重並認真處理。由於供電與本澳的經濟發展息息相關,藉著今屆諮詢委員會代表社團由二十一個增至二十五個,擴大代表層面,澳電及委員會在緊密配合下,能對澳門的發展作出更大貢獻。他將克盡己職,在全體委員的衷誠合作下,群策群力把工作做得更好,更進一步發揮好這個澳電與客戶間的溝通平台功能,為供電的服務質素能不斷提升,為澳門社會經濟進一步發展提供更有利的條件。

電力客戶諮詢委員會自成立以來,委員積極提出寶貴的意見,惠及本澳市民及社會。例如A2平民收費每月耗電量上限由80度調升至120度、推出晚間霓虹燈電費減免計劃、免收及減收電纜接駁費、於路環電廠安裝環保系統、於氹仔設立客戶服務中心及簡化七等準照等措施,都是澳電積極回應委員建議的成果,成績有目共睹,亦反映委員會的意見得到澳電及社會的重視。

為開拓與客戶溝通的渠道,澳電於2000年成立電力客戶諮詢委員會,是本澳首個設立同類諮詢組織的公用事業機構。委員會組織不斷擴大,第一屆由21位委員組成,至現時已增加至37位成員,澳電透過定期會議聽取不同界別、人士和社團的意見,以改善客戶服務質素。今屆獲澳電邀請新加入委員會的4個社團包括澳門會議展覽業協會、澳門中國企業協會、澳門中小型餐飲業商會及民眾建澳聯盟。原有委員分別來自澳門中華總商會、澳門工會聯合總會、澳門街坊會聯合總會、澳門婦女聯合總會、澳門建築置業商會、澳門廠商聯合會、澳門建造商會、澳門金業同業公會、澳門餐飲業聯合商會、澳門地產業總商會、澳門房地產聯合商會、澳門消費者委員會、澳門公用事業關注協會、澳門酒店旅業商會、澳門物業管理業商會、澳門娛樂服務業聯合商會、澳門機電從業員協會、澳門旅遊零售業總商會、澳門地產發展商會、澳門北區工商聯會及澳門離島工商業聯合會等不同界別及行業代表,具有相當廣泛的代表性。另外,澳電委派10名來自不同部門的員工代表參與委員會,分別來自執行委員會、客戶服務部、電力系統調度部、電網運行及保養部、電網策劃、設計及基建部、發電部、安全、健康、環境及品質管制辦公室,以及通訊及公共事務辦公室。