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A CEM lança um novo portal de e-Serviços

Macau, 9 de Janeiro de 2012

De modo a prestar aos clientes serviços mais abrangentes e personalizados para melhor gerirem as contas de electricidade, a CEM lançou um novo portal de e-Serviços em www.cem-macau.com no dia 7 de Janeiro de 2012. As melhoradas funcionalidades do novo e-Serviços da CEM oferece aos seus clientes:

- Conveniência Criar e controlar o perfil do contrato ao adicionar, remover e alterar os contratos de electricidade, a qualquer hora e em qualquer lugar. Os clientes podem até definir direitos de acesso aos mesmos.

- Compreesão Obter uma visão completa das contas de electricidade, incluindo os últimos saldos, os dados do consumo nos últimos 13 meses e a comparação do consumo. Para além disso, os clientes podem alterar o idioma da factura e o endereço postal da factura impressa.

- Conforto Usufruir do conforto do lar para solicitar vários serviços e pedidos, incluindo o pedido e rescisão do contrato, alteração do titular do contrato e calibre do contador, etc. Os clientes podem também verificar a situação do seu pedido online a qualquer hora.

- Cuidados com o ambiente Proteger o nosso ambiente através da redução do consumo de papel. Os clientes podem optar por aderir à factura electrónica e deixar de receber a factura em papel.

Os clientes poderão entrar no sítio www.cem-macau.com e começar desde já a usufruir de todos os benefícios! Para quaisquer esclarecimentos, ligue para a Linha Info da CEM 2833 9911.

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