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Estimativa do consumo de energia

Macau, 24 de Setembro de 2017

Recentemente vários cidadãos mostraram preocupação pelo aumento das suas contas de electricidade, devido à estimativa do consumo que foi feita. Isso deveu-se ao impacto do tufão “Hato” em Agosto último, e à incapacidade de proceder à leitura dos contadores. De acordo com as “Condições Gerais de Fornecimento de Energia Eléctrica”, o consumo de electricidade de alguns clientes será estimado com base no consumo médio de electricidade nos últimos 12 meses, com a respectiva referência na factura de que a leitura foi estimada.  

Devido ao maior consumo no período entre Julho e Setembro, o valor da estimativa poderá ser inferior em comparação com o mês de maior consumo. Após proceder-se à leitura real do contador, o cliente poderá achar que o montante das facturas ajustadas aumentou. De facto, trata-se do valor da estimativa do consumo de electricidade que entretanto foi recalculado de acordo com a leitura real, não tendo havido por isso uma maior cobrança.

Para qualquer esclarecimento, é favor ligar para a nossa Linha Info 2833 9911 ou consulte o nosso site www.cem-macau.com.

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