Devido à falta de manutenção e melhorias regulares e adequadas durante longos períodos, muitas instalações eléctricas em áreas comuns de edifícios de Macau apresentam potenciais riscos para a segurança dos residentes. Após a primeira fase do programa, lançada entre 2020 e 2023, os accionistas da CEM voltaram a contribuir com 30 milhões de patacas em 2026 para estabelecer o “Programa de Subsídio para Melhoria da Segurança de Instalações Eléctricas em Áreas Comuns de Edifícios Antigos”. Este programa auxilia proactivamente os edifícios residenciais das zonas baixas e os que têm mais de 30 anos na melhoria das instalações eléctricas em áreas comuns, visando eliminar os riscos de segurança.

• Edifícios residenciais em zonas baixas afectados por inundações (excluindo unidades comerciais)
• Edifícios residenciais com 30 anos ou mais (excluindo unidades comerciais)
• A área comum da instalação eléctrica foi identificada pela CEM como de alto risco, com perigos para a segurança e que necessita urgentemente de melhoria
• Edifícios que não cumprem as especificações técnicas existentes da CEM
• Habitação não económica e habitação não social

A CEM utilizará o seu conhecimento profissional e ética para realizar avaliações e seleccionar os edifícios elegíveis para o subsídio, seguindo princípios de justiça, imparcialidade e rigor. Uma vez que este programa tem como princípio a protecção da segurança pública, será dada prioridade a casos de risco elevado com perigos eléctricos iminentes, bem como a edifícios em zonas baixas afectados por tempestades ou classificados como não conformes com as especificações técnicas existentes da CEM.

A remodelação irá melhorar significativamente a segurança eléctrica em geral dos edifícios, reduzindo efectivamente o risco de danos nas instalações eléctricas em zonas baixas devido a inundações, garantindo um fornecimento de energia mais estável. 

O âmbito das obras subsidiadas abrange essencialmente a remodelação do quadro geral de baixa tensão do edifício. Não inclui outras instalações eléctricas em áreas comuns (caixas de contadores, colunas montantes e CCL), nem a parte da instalação eléctrica entre o contador e as instalações dos clientes, nem qualquer equipamento eléctrico de utilização final no edifício. 

O programa exclui a parte da instalação eléctrica que vai do contador até às instalações do cliente, bem como qualquer equipamento eléctrico de utilização final no edifício.

Os trabalhos de manutenção básica, como a limpeza, a remoção de pó e o reforço do isolamento, podem ser realizados simultaneamente durante a interrupção programada do fornecimento de energia aquando da realização do projecto.

Caso os clientes individuais necessitem de um aumento da potência contratada, as obras correspondentes do lado do cliente podem ser organizadas em conjunto com a obra de remodelação e executadas pelo empreiteiro. No entanto, os custos associados terão de ser suportados pelo cliente.

Os proprietários que receberam uma carta-convite devem primeiro nomear um representante e obter o consentimento assinado de proprietários que representem pelo menos 30% da quota de propriedade (com base no registo de proprietários do edifício fornecido pelo IH) para iniciar o processo de candidatura. Antes de a CEM submeter o projecto à DSSCU para aprovação, a percentagem de quota de propriedade acordada deve ser superior a 50%.
 

Os proprietários de edifícios elegíveis que não tenham recebido uma carta-convite podem ligar para a Linha Info 2833 9911 para entrar em contacto connosco. A CEM enviará representantes para avaliar as condições das instalações eléctricas do edifício. Será enviada uma carta-convite formal para o edifício assim que a elegibilidade for confirmada.

A quota de propriedade de uma fração residencial baseia-se no registo de proprietários do edifício, fornecido pelo IH. Após os proprietários aceitarem participar no programa, a CEM pode auxiliar na solicitação destas informações junto do IH.

Este programa tem um subsídio total de 30 milhões de patacas. Será automaticamente encerrado e não será prorrogado assim que o subsídio se esgote. Nesse caso, não poderá participar.

O custo do projecto de remodelação será dividido entre o fundo do programa e os proprietários dos edifícios. Cada fração residencial necessita de pagar apenas 1.000 patacas, enquanto mais de 80% do custo restante será subsidiado pela CEM.

Após obter o consentimento suficiente dos proprietários, a CEM emitirá uma carta de confirmação aos proprietários, notificando-os da taxa correspondente de 1.000 patacas por fração residencial. Os pagamentos podem ser efectuados através da CEM APP, do e-Serviços da CEM ou presencialmente nos Centros de Atendimento a Clientes da CEM.

Caso os trabalhos de remodelação sejam cancelados devido ao incumprimento dos requisitos do projecto de construção, factores ambientais, força maior ou outros motivos que impeçam a sua execução, a CEM reembolsará integralmente os montantes pagos aos respectivos proprietários. No entanto, uma vez iniciadas as obras, os valores pagos não serão reembolsáveis.

Normalmente, o processo, desde a apresentação dos projectos de construção e do pedido de licença até à conclusão do projecto, demora 6 a 9 meses. As obras no local duram cerca de 1 semana.

Os projectos de remodelação serão executados por empreiteiros contratados pela CEM.

Em geral, apenas é necessário 1 dia de interrupção de energia para as obras. Caso seja necessário mais do que 1 dia, o empreiteiro discutirá o assunto com os respectivos proprietários com antecedência.

Após a conclusão dos trabalhos, o empreiteiro emitirá uma "Notificação de Conclusão da Obra" aos proprietários e terá início o período de garantia de um ano. Caso surjam defeitos ou danos devido à qualidade dos materiais ou da mão-de-obra em causa, o empreiteiro será responsável pela respectiva reparação.

As instalações eléctricas nas áreas comuns dos edifícios são propriedade colectiva dos vários proprietários. Durante o período de remodelação e garantia, o empreiteiro assume a responsabilidade pelos trabalhos. Após a conclusão do projecto e a confirmação da aceitação pelo representante do edifício, a responsabilidade pela manutenção e conservação de rotina das instalações passa a ser dos proprietários.