Informações da factura

Compreender a Minha Factura

Tarifa Grupo A

 

 ItemDescrição
1Informação PostalInformação para o envio da factura.
2Cliente e Morada da InstalaçãoO titular do contrato e a instalação para a qual é fornecida a energia eléctrica.
3Número de ContratoIndique este número quando nos contactar sobre o fornecimento de energia ou sobre a factura.
4Total a PagarMontante total que tem a pagar.
5Data Limite de PagamentoO cliente deverá efectuar o pagamento da factura até à data limite de pagamento. Caso ultrapasse esta data, ser-lhe-á aplicada uma taxa por atraso de pagamento, cujo montante será transferido para a factura seguinte.
6Informação Autopay (Apenas aplicável aos clientes que utilizam o serviço Autopay)Indica o nome do banco e a data da transacção do serviço Autopay.
7Data da Próxima LeituraData agendada para a próxima leitura do contador.
8Resumo da FacturaRetrospectiva dos encargos incorridos, enquanto que pode encontrar informação mais detalhada no verso da factura.
9Histórico do Consumo de EnergiaDiagrama para informação do consumo mensal e do consumo médio mensal.
10MensagemNotas importantes sobre o serviço de fornecimento de energia eléctrica.
11Período de ConsumoDatas da leitura anterior e corrente do contador e número de dias de consumo de energia eléctrica.
12Factor Multi.Alguns contadores apenas registam uma fracção da energia consumida. Por isso, é utilizado um factor multiplicador para determinar o seu consumo real de energia eléctrica.
13Consumo (Unidade)O valor do consumo de energia eléctrica é calculado multiplicando a diferença entre as leituras do contador (corrente e anterior) pelo factor multiplicador.
14DepósitoCaução paga em função do valor da potência contratada (calibre do contador), para fazer face a eventuais débitos relacionados com o seu contrato. Caso a potência contratada tenha sido alterada durante o mesmo período de facturação, o gráfico indicará a mais recente.
15Potência ContratadaPotência máxima disponível na instalação por via da ligação de fornecimento conforme estabelecido no contrato de fornecimento de energia eléctrica.
16Grupo TarifárioA tarifa aplicada de acordo com o consumo de energia e a potência contratada (calibre do contador).
17PotênciaEncargo a pagar relativo à potência contratada (calibre do contador).
18ConsumoEncargo a pagar relativo às unidades de energia eléctrica consumidas, por níveis de consumo e com diferentes preços unitários.
19Cláusula de Ajustamento da TarifaAjustamento na tarifa, fixado trimestralmente, para reflectir a fluctuação no custo de produção de energia e importação do trimestre anterior.
20Taxa de ExploraçãoTaxa mensal a pagar pela utilização da instalação eléctrica.
21Valor ArredondadoPara conveniência dos clientes, o valor de arredondamento da factura será transferido para a factura seguinte. O montante total a pagar será arredondado para baixo para o valor das dezenas mais próximo.

Tarifa Grupo B, C & D

 ItemDescrição
1Informação PostalInformação para o envio da factura.
2Número de Contrato:Indique este número quando nos contactar sobre o fornecimento de energia ou sobre a factura.
3Grupo TarifárioA tarifa aplicada de acordo com o consumo de energia e a potência contratada (calibre do contador).
4Potência ContratadaPotência máxima disponível na instalação por via da ligação de fornecimento conforme estabelecido no contrato de fornecimento de energia eléctrica. Caso a potência contratada tenha sido alterada durante o mesmo período de facturação, o gráfico indicará a mais recente.
5DepósitoCaução paga em função do valor da potência contratada (calibre do contador), para fazer face a eventuais débitos relacionados com o seu contrato.
6Período de ConsumoDatas da leitura anterior e corrente do contador e número de dias de consumo de energia eléctrica.
7Data da Próxima LeituraData agendada para a próxima leitura do contador.
8Factor Multi.Alguns contadores apenas registam uma fracção da energia consumida. Por isso, é utilizado um factor multiplicador para determinar o seu consumo real de energia eléctrica.
9PotênciaEncargo a pagar relativo à potência contratada (calibre do contador).
10ConsumoEncargo a pagar relativo às unidades de energia eléctrica consumidas, por níveis de consumo e com diferentes preços unitários.
11Cláusula de Ajustamento da TarifaAjustamento na tarifa, fixado trimestralmente, para reflectir a fluctuação no custo de produção de energia e importação do trimestre anterior.
12Taxa de ExploraçãoTaxa mensal a pagar pela utilização da instalação eléctrica.
13Valor ArredondadoPara conveniência dos clientes, o valor da factura arredondado será transferido para a factura seguinte. O montante total a pagar será arredondado para baixo para o valor das dezenas mais próximo.
14Data Limite de PagamentoO cliente deverá efectuar o pagamento da factura até à data limite de pagamento. Caso ultrapasse esta data, ser-lhe-á aplicada uma taxa por atraso de pagamento, cujo montante será transferido para a factura seguinte.
15Total a PagarMontante total que tem a pagar.
16Informação Autopay(Apenas aplicável aos clientes que utilizam o serviço Autopay)Indica o nome do banco e a data da transacção do serviço Autopay.
17Histórico do Consumo de EnergiaDiagrama com o sumário do seu consumo de energia elétrica durante os últimos 13 meses.
18MensagemNotas importantes sobre o serviço de fornecimento de energia eléctrica.
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