2000 – Presente

Nos últimos anos, a CEM tem vindo a implementar uma estratégia de mudança que lhe permita enfrentar os desafios do futuro e poder ser vista como uma empresa modelo entre as empresas fornecedoras de energia da Ásia. Destacamos a implementação do Programa de Cultura de Eficiência que tem como objectivo criar uma cultura de resultados, baseada na definição de padrões de desempenho e de recompensa dos trabalhadores segundo o seu desempenho. A definição de uma nova imagem da CEM, simbolizada no logotipo, que marca a determinação da Empresa em reforçar as suas relações com o seu universo de funcionamento – clientes, comunidade e trabalhadores. A criação de um Gabinete (SHEQ) para a coordenação da actividade da Companhia nas àreas da Segurança, Saúde, Ambiente e Qualidade. Realçamos também a integração da Empresa num sistema de “benchmarking”, instrumento valioso para a avaliação rigorosa dos índices de desempenho e qualidade, por comparação permanente dos resultados da CEM com os de outras empresas da mesma àrea e dimensão semelhante.

Central Térmica de Coloane – B

Em Julho de 2003, a China Power International Holding Limited (CPI) tornou-se no mais recente accionista da CEM, com a aquisição de 6% das acções da Companhia. A entrada deste novo parceiro de negócio facilitará o acesso da CEM ao mercado da energia eléctrica da China, e, também, permitirá partilhar recursos e experiência o que contribuirá para o reforço das vantagens competitivas das partes envolvidas.

Para dar resposta ao progressivo aumento da procura de energia eléctrica no Território, a CEM construiu a Central Térmica de Coloane B (CCB), inaugurada em 2003, ao mesmo tempo adoptou medidas e instalou equipamentos de controlo ambiental para assegurar o controlo contínuo das emissões de gases e o tratamento de todos os efluentes na Central de Tratamento de Águas Residuais antes de serem libertados no mar. A tecnologia de ciclo combinado utilizada na nova CCB é substancialmente menos poluente que a tecnologia dos geradores que equipam a CCA, o que representa um avanço muito importante no campo da protecção ambiental. A construção dum incinerador para os resíduos oleosos foi também uma realização de relevo, uma vez que permite a respectiva eliminação através dum processo mais adequado à protecção ambiental.

Recentemente foi assinado um contrato para a instalação de sistemas de Redução Catalítica Selectiva – SCR em todos os geradores Diesel de baixa velocidade instalados na CCA, o qual constitui mais um passo significativo com vista à redução do impacto ambiental. A instalação deste sistema irá permitir uma redução substancial dos óxidos de azoto e das partículas emitidas, para níveis bastante inferiores aos limites actualmente impostos para tecnologias e combustíveis similares.

A melhoria e alargamento dos serviços da Companhia, a par com o desenvolvimento ambiental têm sido os principais pilares de uma visão da Empresa centrada no cliente, que procura satisfazer as necessidades dos seus clientes, prestando serviços de excelente qualidade, ao mesmo tempo ser um parceiro activo no contributo para o sucesso da política do Governo de RAEM.

Centro de Atendimento a Clientes