Documentos a Apresentar:

• Cópia da sua identificação (BIR/Passaporte).
  

Encargos:

• Nenhuns. Contudo, deverá liquidar todos os débitos de consumo da sua última factura aquando da apresentação do pedido.

Tempo de Satisfação:

• A rescisão de contrato será satisfeita no prazo de três dias úteis, após aceitação do pedido. A aceitação do pedido implica o livre acesso à instalação.

Devolução do Depósito (Caução)

• O depósito em dinheiro é devolvido após o pagamento da última factura. Se o valor do depósito exceder MOP 2.500 ou o contrato estiver registado em nome de uma empresa, o seu valor só poderá ser levantado através de cheque, três dias úteis após a rescisão do contrato.