您只需持有相關的銀行戶口，攜同下列文件親臨澳電客戶聯繫中心，有關銀行或澳門自來水公司辦理申請手續：

• 電費單；
• 身份證明文件正本(澳門居民身份證/護照)；及
• 有關銀行的存摺正本或副本；或銀行戶口提款卡。