Em 1996, no sentido de prosseguir um melhoramento contínuo dos serviços prestados, a CEM instituiu o Procurador do Cliente.
Pode entrar em contacto com o Procurador do Cliente, sempre que achar que a nossa Companhia não prestou um serviço adequado, ou não lhe apresentou a melhor solução ao seu pedido. Dê-nos a sua valiosa opinião sobre os nossos serviços, e deste modo poderemos melhorar o nosso desempenho e prestar-lhe serviços de maior qualidade.
Pode contactar o nosso Procurador do Cliente através de:
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| (853) 83 93 12 04 |
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| (853) 28 71 96 87 |
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| customers.advocate@cem-macau.com |
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| Procurador do Cliente
Edifício CEM - Estrada D. Maria II, Macau |
Comissão de Ligação CEM - Clientes
Além do Procurador do Cliente foi também constituída uma .Comissão de Ligação CEM - Clientes , tendo como finalidade reforçar os canais de comunicação entre a Empresa e os seus clientes.


