- Quem pode requerer os ‘e-serviços’ da CEM?
- O que são os ‘e-serviços’ da CEM?
- Como registar-se nos ‘e-serviços’ da CEM?
- Quais as vantagens de utilizar os ‘e-serviços’ da CEM?
- É necessário pagar para utilizar os ‘e-serviços’ da CEM?
1. Quem pode requerer os ‘e-serviços’ da CEM?
Todos os clientes da CEM podem utilizar os ‘e-serviços’ da CEM.
2. O que são os ‘e-serviços’ da CEM?
Os ‘e-serviços’ da CEM permitem-lhe o acesso à sua conta de electricidade via Internet. Poderá verificar as suas facturas, o saldo das suas contas, facturações recentes, registo de pagamentos, alterar parcialmente a informação da sua facturação, ver o histórico do consumo nos últimos 12 meses, indicar a sua leitura do contador ou agendar uma visita dos nossos agentes para leitura do contador.
3. Como registar-se nos ‘e-serviços’ da CEM?
O cliente pode registar-se nos ‘e-serviços’ da CEM através do site www.cem-macau.com. Se já aderiu a estes serviços, basta clicar aqui. Deverá preencher a informação necessária e beneficiará da conveniência dos ‘e-serviços’ logo após o registo.
4. Quais as vantagens de utilizar os e-serviços da CEM?
Os ‘e-serviços’da CEM permite-lhe gerir as suas contas de electricidade mais facilmente e de forma mais conveniente, através da Internet. Para além do acesso online à sua factura, poderá optar por uma factura electrónica (e-bill), em vez de um documento em papel. Desta forma ajudará a preservar o ambiente ao minimizar o consumo de papel. Também poderá requerer o ‘serviço de aviso de pagamento’.
5. É necessário pagar para utilizar os ‘e-serviços’ da CEM?
Não. O serviço é gratuíto.