O Centro do Sistema de Despacho, através do sistema SCADA/EMS, coordena o processo de produção, transporte e distribuição a partir de um centro de controlo centralizado, para assim conseguir uma optimização do desempenho do sistema de energia. Os nossos clientes tiram especial proveito das funções de Automação da Distribuição (DA) em termos de qualidade e fiabilidade do fornecimento de energia eléctrica.

O sistema SCADA é um sistema aberto que usa os mais modernos padrões internacionais. Permite a sua expansão e integração com outros sistemas sem quaisquer barreiras.

Um Sistema de Gestão de Energia (EMS) está incorporado a fim de assegurar a optimização, segurança e fiabilidade da rede. A sua análise é levada a cabo regularmente, dando informações aos operadores para que possam obter a maior eficiência do Sistema de Energia.

Por um lado, a implementação das funções da Automação da Distribuição permite à CEM reduzir o número de cortes de energia aos nossos clientes. O controlo em tempo real das operações da rede de distribuição a 11kV permite aos operadores prever a ocorrência de eventuais falhas.

Por outro lado, a duração das falhas de energia baixa drasticamente, uma vez que o controlo remoto substitui as intervenções no local. O isolamento remoto e o restabelecimento da energia podem agora ser feitos com facilidade a partir da sala de controlo, o que ajuda a reduzir a duração média das interrupções de energia.

Sendo assim, com as funções da Automação da Distribuição, podemos oferecer aos nossos clientes um melhor serviço de fornecimento de energia eléctrica.

Para fazer face a situações de contingência, está localizado no Edifício Sede da CEM um Centro de Apoio ao Despacho.