Macau, 7 de Fevereiro de 2010

Às 3 horas da tarde do dia 7 de Fevereiro de 2010, a Companhia de Electricidade de Macau – CEM, S.A. (CEM) juntamente com a União Geral das Associações de Moradores de Macau e a Associação Geral dos Operários de Macau organizou o evento “Comemoração do Ano Novo Chinês entre a CEM e os residentes das Ilhas”, no Jardim da Cidade das Flores, na Taipa, para celebrar a data e promover a abertura do Centro de Atendimento a Clientes na Taipa.

O Director da Direcção de Clientes da CEM, Keegan Cheang, no seu discurso de abertura, afirmou que foi com o objectivo de melhor servir os cidadãos da Taipa que a CEM abriu um Centro de Atendimento a Clientes na Taipa, melhorando assim o nível dos serviços oferecidos e indo ao encontro das necessidades criadas pelo desenvolvimento da comunidade na Taipa. É um centro recente, mas perfeitamente funcional. Uma análise sumária conclui que o centro contribui para oferecer um serviço ao cliente diversificado aos residentes e comerciantes da Taipa, em conformidade com o desenvolvimento económico de Macau.

O Centro de Atendimento a Clientes na Taipa situa-se no Edifício Supreme Flower City, Edf. Lai Chun Kok, R/C. Servido por meios de transporte convenientes, o centro está aberto das 10 horas da manhã, às 7 horas da tarde, de Segunda a Sexta-feira, onde funcionários experientes prestam uma vasta gama de serviços, desde o pedido de fornecimento de energia, a prestação de informações e pagamento de facturas de electricidade e água.

O ambiente durante esta celebração é festivo; os cidadãos que participaram no inquérito de serviço ao cliente receberam envelopes ‘Lai Si’ e habilitaram-se ao sorteio. Os caligrafistas Mok Wa Kei, Ng Shuen On, Lee Man Wai e Pang Vai Kam foram convidados a escrever Fai Chun e oferecê-lo às pessoas. Funcionários da Direcção de Produção e da Direcção de Clientes também participaram no evento, cantando. A actividade terminou com o sorteio.

De entre os convidados presentes encontravam-se o Presidente da Comissão Executiva da CEM, Franklin Willemyns, os Administradores Executivos da CEM, João Travassos da Costa e Jorge Vieira, os Coordenadores-Adjuntos dos Conselhos Consultivos de Serviços Comunitários, Sin Chi Young, Iun Ioc Va e Wong Weng Hei, o Presidente da Comissão de Ligação CEM.-Clientes, Vong Kok Seng, e a Directora da Delegação da Taipa da Associação Geral dos Operários de Macau, Lo Soi I.